Área Clientes Toshiba

¿Necesita reportar alguna incidencia?
Reportar una incidencia
Solicitud de Tóner
¿Necesita ayuda?
Reporta una incidencia

A través del portal de comunicación de incidencias técnicas, conocerá y estará informado de forma permanente de todos los pasos realizados desde que generó su incidencia hasta la solución definitiva de la misma.
Para su utilización solo será necesario disponer de una clave de usuario y una contraseña.

A continuación le mostramos los pasos necesarios para transmitirnos la incidencia del equipo.
Area Clientes Toshiba
Haga click sobre Nueva Petición, y bajo el campo Título seleccione del desplegable la opción mas acorde con la naturaleza de la incidencia.

En la siguiente sección facilite su Nombre/Apellidos y una dirección de correo válida. Servirá para que usted esté informado puntualmente del progreso de su incidencia.

En la sección siguiente facilite los datos para cada campo de los indicados en rojo.

A continuación si lo desea puede añadir una descripción breve del problema o incidencia. Si desea incluir una dirección de correo adicional,  hágalo en el campo dedicado denominado Notificaciones.

Para enviar su incidencia haga click sobre el icono GUARDAR.
Solicitud de tóner
Todos los equipos de impresión y equipos multifunción de Toshiba están monitorizados para asegurar el correcto funcionamiento de los mismos, y preveer su necesidad de consumibles y mantenimientos periódicos.

Por lo que NO ES NECESARIO que realice ninguna petición.
Nuestro sistema registra sus hábitos de consumo, y envía los consumibles necesarios antes de que se agoten, para que no interrumpa su trabajo diario, y tenga en perfectas condiciones sus equipos de impresión Toshiba.